Auf der Autobahn liegen geblieben? So ist das mit FAST
Auf den flämischen Autobahnen, und auch auf dem Standstreifen und den Parkplätzen entlang der Autobahn, gilt eine feste Regelung. Ein Fahrzeug, das nicht mehr fahren kann, wird dort von dem FAST-Abschleppdienst abgeholt, den die flämische Regierung für diesen Autobahnabschnitt bestimmt hat. Das gilt auch für Lkw. Sie wählen in diesem Moment also nicht selbst, wer kommt.
Wo wir sehr wohl helfen: danach. Der FAST-Abschleppdienst bringt Ihren Lkw sicher von der Autobahn, meistens auf sein Depot. Von dort kann Faster ihn abholen und zu Ihrer eigenen Werkstatt, der Markenwerkstatt oder Ihrem Standort bringen, auch wenn dieser in den Niederlanden, Frankreich oder weiter liegt. Steht Ihr Lkw auf einer normalen Straße, auf einem Betriebsgelände oder auf einem Parkplatz außerhalb der Autobahn, können Sie uns sofort anrufen.
Zu breit, zu hoch oder zu schwer: Sondertransport
In Belgien wird ein Transport zum Sondertransport, sobald er die gesetzlichen Maße überschreitet. Die Grenzen, die am häufigsten eine Rolle spielen: 2,55 Meter breit, 4 Meter hoch und 44 Tonnen für eine Kombination mit fünf Achsen. Ein beladener Bagger oder ein hoher Reisebus liegt schnell darüber.
Dann sind ein Tieflader und eine Genehmigung nötig. In Flandern kommt diese Genehmigung vom Agentschap Wegen en Verkeer. Wir regeln den Anhänger, prüfen die Route und sorgen dafür, dass die Papiere in Ordnung sind, bevor der Wagen losfährt.
Was kostet eine Lkw-Pannenhilfe?
Einen festen Preis für jeden Lkw gibt es nicht, und wer Ihnen diesen am Telefon verspricht, ohne Fragen zu stellen, rät. Was den Preis bestimmt:
- das Gewicht und der Typ: eine leere Zugmaschine, eine beladene Kombination oder ein Bus;
- wo das Fahrzeug steht und wie gut es erreichbar ist;
- die Entfernung zum Ziel;
- die Uhrzeit: mitten in der Nacht oder an einem Sonntag;
- was vor Ort geschehen muss: einfach abschleppen, aufladen oder zuerst mit einem Kran aufrichten.
Sie bekommen den Preis vorab. Für Transportunternehmen mit mehreren Lkw können wir feste Absprachen treffen, damit der Disponent bei einer Panne nicht erst verhandeln muss.
Für Transportunternehmen und Disponenten
Ihr Fahrer steht am Straßenrand, Ihr Disponent hat einen Kunden, der auf seine Ladung wartet. Wir sprechen mit beiden. Mit dem Fahrer darüber, wo er genau steht und ob er sicher ist, mit dem Disponenten darüber, wohin der Lkw muss und wann. Wir kommunizieren auf Niederländisch, Französisch und Englisch, praktisch, wenn Ihr Fahrer nicht von hier ist.
Lieber keine Überraschungen? Rufen Sie uns in einem ruhigen Moment an, nicht erst, wenn etwas schiefläuft. Dann wissen wir schon, welche Lkw Sie fahren und zu welcher Werkstatt sie müssen.
